Informations relatives à la protection des donneés

1.   Traitement de données sur le site web d’Erbe

a) Mise à disposition du site web, transmission et enregistrement de données à des fins statistiques

Votre navigateur Internet transmet des données au serveur web d’Erbe lors de tout accès au site web. Cette procédure est nécessaire d’un point de vue technique afin d’assurer l’accessibilité du site web. Les données suivantes sont recueillies à cette fin : date et heure de la consultation, URL du site web référent, fichier consulté, quantité des données envoyées, type et version du navigateur, système d’exploitation et adresse IP. (« données d’accès »). Les données d’accès sont enregistrées séparément d’autres données que vous avez saisies dans le cadre de l’utilisation du site web Erbe. Les données d’accès sont de plus analysées à des fins statistiques puis sont supprimées. Cette procédure s’appuie sur l’intérêt légitime d’Erbe à l’optimisation continue du site web. Les données d’accès sont supprimées au plus tard 3 ans suite à leur analyse.

Le traitement des données d’accès a lieu sur la base de l’article 6 paragraphe 1 première phrase lettre f du RGPD.

b) Prise de contact et newsletter

Dans la mesure où vous transmettez à Erbe des données à caractère personnel par e-mail, un formulaire de contact, téléphone ou au moyen de réseaux sociaux, les données que vous communiquez (comme votre adresse e-mail, votre nom ou votre numéro de téléphone) sont enregistrées par Erbe pour répondre à vos questions ou pour vous permettre d’accéder aux prestations que vous avez demandées (notamment pour la mise à disposition d’informations au moyen de notre newsletter). Si votre demande s’adresse à une autre société Erbe, par ex. à une filiale d’Erbe, nous la transmettrons à la société Erbe correspondante.

Vous n’êtes ni contractuellement ni légalement obligé(e) de fournir vos données dans le cadre de la prise de contact. Veuillez néanmoins noter qu’Erbe ne peut traiter votre demande si vous ne fournissez pas les informations marquées comme étant requises.

Vos données sont enregistrées jusqu’à l’achèvement du traitement de votre demande, puis elles seront supprimées par Erbe. En sont exclues les données qu’Erbe doit conserver à des fins de facturation et de comptabilité ou qui sont soumises à d’autres obligations légales de conservation.

En cas de prise de contact avec nous, nous traitons vos informations en vue du traitement de la demande de contact et de son déroulement sur la base de l’article 6 paragraphe 1 première phrase lettre f du RGPD. Si l’objectif de la prise de contact consiste en la conclusion d’un contrat, elle s’appuie alors sur l’article 6 paragraphe 1 première phrase lettre b du RGPD. Le traitement a lieu sur la base de l’article 6 paragraphe 1 première phrase lettre a du RGPD en cas de consentement exprimé (par ex. à l’envoi de notre newsletter). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’envoi de notre newsletter, par ex. par l’intermédiaire du lien contenu dans notre newsletter avec effet pour l’avenir.

c) Inscription à l’espace de téléchargement et au portail d’information en ligne ErbeFacts

En qualité de collaborateur Erbe et de partenaire contractuel Erbe, vous avez la possibilité de vous inscrire à l’espace de téléchargement ainsi qu’à ErbeFacts, le portail d’information en ligne d’Erbe et ainsi d’accéder à des informations commerciales actuelles. À cette occasion, les données que vous aurez fournies lors de l’inscription (comme votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone) sont enregistrées par Erbe afin de pouvoir vous fournir des informations commerciales actuelles. Lors de l’inscription, l’adresse IP ainsi que la date et l’heure de l’inscription sont aussi recueillies. Ces données ne sont pas transmises à des tiers autres que ceux sipulés à la section 3 (divulgation de données à caractère personnel) de la présente politique de confidentialité.

Vous n’êtes ni contractuellement ni légalement obligé(e) de fournir vos données dans le cadre de l’inscription à l’espace de téléchargement ainsi qu’à ErbeFacts. Veuillez néanmoins noter qu’Erbe ne peut vous fournir aucune information commerciale actuelle si vous ne fournissez pas les informations marquées comme étant requises.

Vos données sont enregistrées pendant la durée de l’existence du compte utilisateur créé par l’inscription et seront supprimées par Erbe à la résiliation dudit compte. En sont exclues les données qu’Erbe doit conserver à des fins de facturation et de comptabilité ou qui sont soumises à d’autres obligations légales de conservation.

Dans la mesure où l’inscription est requise pour la satisfaction d’un contrat, dont vous êtes l’une des parties ou pour l’exécution de mesures précontractuelles, le traitement de vos données transmises a lieu sur la base de l’article 6 paragraphe 1 première phase lettre b du RGPD. Dans la mesure où vous vous êtes inscrit(e) en qualité de collaborateur Erbe à l’espace de téléchargement et à ErbeFacts, le traitement de vos données a lieu dans l’intérêt d’Erbe à permettre à ses collaborateurs d’accéder à des informations actuelles d’Erbe sur la base de l’article 6 paragraphe 1 première phrase lettre f du RGPD.

d) Utilisation du service d’analyse web Matomo

Erbe utilise sur son site web le service libre d’analyse web Matomo (auparavant Piwik) afin de pouvoir analyser l’utilisation du site web d’Erbe et de l’améliorer régulièrement. Les statistiques ainsi recueillies permettent à Erbe d’améliorer son offre et d’en optimiser l’intérêt pour vous en tant qu’utilisateur(-trice).

Des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur pour cette analyse. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous consultez le site web. Les cookies aident Erbe à déterminer la fréquence d’utilisation ainsi que le nombre des visiteurs du site web et permettent d’améliorer au mieux le confort et l’efficacité des offres d’Erbe pour vous. Lors de la consultation de pages individuelles du site web, les données suivantes sont enregistrées par Erbe : deux bits de l’adresse IP du système que vous requérez ; le site web demandé ; le site web à partir duquel vous avez accédé au site demandé (appelé requérant) ; les sous-pages que vous avez consultées à partir du site web consulté ; votre durée de séjour sur le site web ; la fréquence de consultation du site web. Erbe enregistre les données ainsi recueillies exclusivement sur un serveur Erbe en Allemagne. Les données ne sont pas transmises à des tiers autres que ceux sipulés à la section 3 (divulgation de données à caractère personnel) de la présente politique de confidentialité. Les données sont supprimées dès qu’Erbe n’en a plus l’utilité aux fins citées. C’est le cas en l’espèce après 3 ans.

Le site web utilise Matomo avec l’extension « Anonymisation IP ». Les adresses IP ne sont ainsi pas enregistrées en intégralité et deux bits de l’adresse IP sont masqués (par ex. 194.147.xxx.xxx). Une attribution de l’adresse IP raccourcie à l’ordinateur requérant est ainsi impossible. L’adresse IP transmise par votre navigateur au moyen de Matomo n’est pas associée à d’autres données recueillies par Erbe.

Vous pouvez empêcher l’analyse des données par Erbe au moyen de l’utilisation de Matomo en supprimant les cookies existants et en prévenant la sauvegarde de cookies. Pour ce faire, modifiez les paramètres de votre navigateur Internet en désactivant ou en restreignant la transmission de cookies. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà enregistrés. En cas de désactivation des cookies pour le site web, il est néanmoins possible que vous ne puissiez plus utiliser toutes les fonctions du site web dans leur intégralité.

Des informations de Matomo sur la protection des données sont disponibles sur matomo.org/privacy-policy/.

L’utilisation de Matomo repose sur l’art. 6 paragraphe 1 première phrase lettre f du RGPD.

e) Google Maps

Erbe utilise le site web Google Maps pour l’affichage de cartes interactives et pour l’élaboration d’itinéraires. Google Maps est un service de cartographie de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA (« Google »).

Lorsque vous consultez un site web d’Erbe qui contient le service Google Maps, votre navigateur établit une liaison directe avec les serveurs de Google. Le contenu de la carte est directement transmis par Google à votre navigateur qui l’intègre au site web. Google traite le cas échéant à cette occasion les données suivantes vous concernant :

• Date et heure de la consultation du site web,

• Adresse Internet ou URL du site web consulté,

• Adresse IP,

• Adresse (de départ) saisie dans le cadre de la planification de l’itinéraire,

• Informations relatives au terminal, comme le modèle du matériel que vous utilisez, la version du système d’exploitation, des identifiants de dispositif uniques et des informations sur le réseau de téléphonie mobile, y compris votre numéro de téléphone,

• Détails relatifs à la manière dont vous avez utilisé les services Google, notamment vos demandes de recherche,

• Informations liées à un emplacement, comme par exemple votre localisation actuelle.

Ces données peuvent être liées à votre compte Google dans la mesure où vous disposez d’un tel compte. De plus amples informations sur la manière dont vous pouvez consulter, gérer ou supprimer des données liées à votre compte Google sont disponibles dans la déclaration de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/privacy.

Erbe n’a aucune influence sur le traitement et l’exploitation des données par Google et décline donc toute responsabilité à cet égard.

Vous pouvez aussi paramétrer votre navigateur de telle manière que tous les cookies, y compris les cookies liés aux services de Google, soient bloqués ou qu’un message s’affiche dès qu’un cookie de Google est enregistré. Dans ce cas, l’affichage cartographique de Google risque néanmoins de ne plus fonctionner correctement.

La déclaration de confidentialité de Google disponible sur policies.google.com/privacy ainsi que les conditions d’utilisation supplémentaires de Google Maps/Google Earth sur www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html s’appliquent au traitement et à l’utilisation des données par Google ainsi qu’à vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour la protection de votre sphère privée.

L’utilisation de Google Maps repose sur l’art. 6 paragraphe 1 première phrase lettre f du RGPD.

f) Google Fonts

Erbe utilise ce que l’on appelle des web fonts fournis par Google afin de permettre l’affichage uniforme de polices d’écriture. Lorsque vous accédez au site web, votre navigateur enregistre alors les web fonts requis dans le cache du navigateur pour pouvoir afficher correctement les textes et polices d’écriture. L’intégration de ces web fonts se fait par consultation des serveurs de Google. Google traite le cas échéant des données vous concernant à cette occasion. Erbe n’a aucune influence sur le traitement et l’exploitation des données par Google et décline donc toute responsabilité à cet égard.

De plus amples informations relatives aux web fonts de Google sont disponibles sur developers.google.com/fonts et dans la déclaration de confidentialité de Google sur policies.google.com/privacy.

L’utilisation de Google Fonts repose sur l’art. 6 paragraphe 1 première phrase lettre f du RGPD.

g) Utilisation du module Vimeo

Erbe intègre des vidéos à son site web au moyen de Vimeo. Il s’agit d’un service de la société Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA (« Vimeo »).

Une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo lorsque vous visionnez des vidéos via Vimeo. Il est ainsi le cas échéant possible de transmettre à un serveur Vimeo des informations sur le site web d’Erbe que vous avez consulté. Lorsque vous êtes connecté(e) en qualité de membre à Vimeo, Vimeo attribue ces informations à votre compte d’utilisateur personnel. En cas d’utilisation du module comme l’activation de la touche Lecture d’une vidéo, ces informations sont aussi attribuées à votre compte d’utilisateur. Vous pouvez prévenir cette attribution en vous déconnectant de votre compte utilisateur Vimeo avant de consulter notre site Internet et en supprimant les cookies correspondants de Vimeo.

Erbe n’a pas connaissance du contenu des données recueillies par Vimeo ou un fournisseur tiers et n’a aucune influence sur leur exploitation. Par l’intégration de vidéos, Vimeo peut aussi être informé que votre navigateur a ouvert la page correspondante du site web, même si vous ne disposez d’aucun compte d’utilisateur à Vimeo ou n ’êtes pas actuellement inscrit(e) à V

De plus amples informations relatives au traitement de données et des indications relatives à la protection des données par Vimeo sont disponibles sur vimeo.com/privacy.

L’utilisation de Vimeo repose sur l’art. 6 paragraphe 1 première phrase lettre f du RGPD.

h) Hébergement de podcasts Podigee

Nous utilisons le service d’hébergement de podcasts Podigee du fournisseur Podigee GmbH, Ritterstraße 2A, 10969 Berlin, Allemagne. Les podcasts sont à cette occasion chargés par Podigee ou transmis via Podigee.

L’utilisation se fait sur la base de nos intérêts légitimes, c’est-à-dire nos intérêts à l’égard d’une mise à disposition sûre et efficace, de l’analyse et de l’optimisation de notre offre de podcast conformément à l’art. 6 al. 1 let. f RGPD.

Podigee traite les adresses IP et les informations sur les terminaux utilisées pour permettre les téléchargements/restitutions de podcasts et d’obtenir des données statistiques, comme le nombre de consultations. Ces données sont anonymisées ou pseudonymisées par Podigee avant leur sauvegarde dans la base de données dans la mesure où elles ne sont pas nécessaires à la mise à disposition du podcast.

De plus amples informations et les possibilités d’opposition figurent dans la Déclaration de protection des données de Podigee : https://www.podigee.com/de/about/privacy/

i) Réseaux sociaux 

Lorsque vous consultez nos sites web, les modules de réseaux sociaux sont désactivés et aucune donnée n’est transmise à ces réseaux. Pour pouvoir utiliser l’un des réseaux sociaux, veuillez cliquer sur la touche du réseau social correspondant pour établir un lien direct avec le serveur de ce réseau. Si vous disposez d’un compte utilisateur auprès du réseau et que vous êtes connecté·e, un clic sur la touche du réseau social correspondant permet à ce dernier d’associer votre consultation de nos sites web à votre compte utilisateur. Pour l’éviter, veuillez vous déconnecter du réseau avant d’activer la touche du réseau social correspondant.

j)   LinkedIn, LinkedIn Ads, LinkedIn Analytics et LinkedIn Marketing Solutions

Erbe utilise les services de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Dans le cadre de ces services, LinkedIn recueille et enregistre des données d’utilisation dans des profils anonymes afin d’en tirer des analyses statistiques sur l’utilisation du site web et le succès des annonces ainsi que de la publicité ciblée sur nos sites web et les sites web de LinkedIn ainsi que de partenaires de LinkedIn. Lorsque vous êtes utilisateur/utilisatrice de LinkedIn, LinkedIn peut aussi comparer les données à votre compte utilisateur. LinkedIn utilise des cookies à des fins de recueil de données (voir paragraphe d). Vous pouvez les désactiver et ainsi désactiver le recueil de données associé sur les sites web suivants :

www.linkedin.com/psettings/guest-controls
www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/ 

La désactivation est généralement enregistrée dans un cookie. Elle doit donc être renouvelée lorsque vous supprimez des cookies. Le cookie de désactivation doit aussi être installé dans chaque navigateur que vous utilisez.

De plus amples informations sur les dispositions relatives à la protection des données de LinkedIn figurent ici :

www.linkedin.com/legal/privacy-policy 

k) Meta, Facebook, Instagram

Nous avons intégré des fonctions du service Instagram sur les sites web Erbe. Ces fonctions sont proposées par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Une fois connecté·e à votre compte Instagram ou Facebook, vous pouvez intégrer les contenus de nos sites sur votre profil Instagram en cliquant sur la touche Instagram. Instagram peut ainsi lier la consultation de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’Erbe, en qualité de fournisseur des sites, ne connaît en rien le contenu des données transmises ni leur utilisation par Instagram. De plus amples informations figurent dans la Politique de confidentialité d’Instagram : instagram.com/about/legal/privacy ou la Politique de confidentialité de Facebook : www.facebook.com/policy.php ou la Politique de confidentialité de Meta : about.facebook.com/actions/protecting-privacy-and-security/   

2. Vos droits

a) Vous disposez des droits suivants à l’égard d’Erbe à propos des données à caractère personnel vous concernant:

- selon l’article 15 du RGPD, vous pouvez demander à accéder aux données à caractère personnelle vous concernant qui sont enregistrées;

- selon l’article 16 du RGPD, vous pouvez exiger la rectification de données erronées relatives à votre personne ;

- selon l’article 17 du RGPD, vous pouvez exiger la suppression de vos données ;

- selon l’article 18 du RGPD, vous pouvez exiger la restriction du traitement de vos données ;

- selon l’article 20 du RGPD, vous pouvez exiger de recevoir les données vous concernant que vous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible en machine;

dans la mesure où les conditions légales à l’exercice de ces droits sont remplies. Les restrictions stipulées par les articles 34 et 35 de la loi fédérale allemande sur la protection des données s’appliquent au droit d’accès selon l’art. 15 du RGPD et au droit de suppression selon l’art. 17 du RGPD.

b) Vous avez de plus le droit de porter réclamation auprès d’une autorité de surveillance en charge de la protection des données à propos du traitement de vos données par Erbe (article 77 du RGPD).

c) En cas de consentement donné à Erbe, vous avez de plus le droit de le révoquer à l’égard d’Erbe avec effet pour l’avenir.

3. Divulgation de données à caractère personnel

Les données transmises par l’intermédiaire du site web à Erbe sont publiées par Erbe à l’égard des destinataires ou catégories de destinataires suivants:

- Prestataires de services qui aident Erbe lors de la mise à disposition de l’offre sur ce site web. Ces prestataires de services traitent des données exclusivement pour notre compte et sous notre contrôle et uniquement aux fins décrites dans les présentes informations relatives à la protection des données.

- Les services publics ou non publics à l’égard desquels Erbe doit publier des données à caractère personnel en vue de satisfaire une obligation légale.

Dans la mesure où vous y avez consenti ou si Erbe y est légalement autorisé d’une quelconque autre manière, Erbe transmet le cas échéant vos données à caractère personnel à des filiales d’Erbe aux fins décrites dans les Informations relatives à la protection des données Page 8 sur 8 informations relatives à la protection des données. Dans la mesure où une transmission de vos données à caractère personnel a lieu dans un pays tiers dans ce même cadre, Erbe prend des mesures afin d’assurer par d’autres moyens un niveau de protection des données approprié, notamment l’utilisation de clauses standard de protection des données conformément à l’art. 46 paragraphe 2 lettre c) du RGPD

4. Droit d’opposition

Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données vous concernant par Erbe qui a lieu sur la base de l’article 6 paragraphe 1 lettre e ou f du RGPD ; cela s’applique aussi à un profilage reposant sur ces dispositions.

Suite à une révocation, Erbe ne traite plus les données vous concernant, sauf si Erbe peut démontrer des raisons impérieuses et légitimes au traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

En cas de traitement de données vous concernant à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données vous concernant à des fins d’une telle publicité ; cela s’applique aussi au profilage dans la mesure où il est en rapport avec une telle publicité directe. En cas d’objection au traitement à des fins de publicité directe, les données vous concernant ne seront alors plus traitées à ces fins.

Vous avez le droit d’exercer votre droit d’opposition par l’intermédiaire d’une procédure automatisée impliquant l’utilisation de spécifications techniques dans le cadre de l’utilisation de services de la société de l’information, nonobstant la Directive 2002/58/CE.

La manière dont vous pouvez empêcher le recueil de vos données par l’utilisation de Matomo est indiquée au point 1 lettre d des présentes informations relatives à la protection des données.